0
ENDERRERE

Colgante Graduado - Ulleres Bordeaux





59,00 €

Aquestes ulleres graduades amb lents de +1.50 són perfectes per portar com un penjoll de disseny. Cada un té un disseny diferent que s'ajusta al teu estil, només has d'escollir els que més t'agradin. A més en cas de necessitar més graduació els pots portar a la teva òptica perquè et posin les lents.
 

MIDES


Mida dels vidres
CARACTERÍSTICAS

Color muntura

: Bordeaux
Estoig original inclòs
:
Si
59,00 €
El millor preu garatit

Enviament
: De 3 a 7 dies laborables
Devolució fins 30 díes
COMPRAR SENSE GRADUAR
CONDICIONS DE COMPRA I ENVIAMENT

Condicions de compra

Les condicions de venda d'aquesta pàgina web, són les que apareixen en aquest espai, i poden ser modificades en qualsevol moment i sense previ avís per part d'Òptica Bassol. Per poder estar informat de les condicions de venda vigents en cada moment, li recomanem que visiti aquest apartat amb regularitat.

La compra de qualsevol article implica necessàriament l'acceptació d'aquestes condicions de venda, així com la conformitat amb la política de privacitat establerta per opticabassol.com

objecte:

L'objecte d'aquest apartat no és altre que regular les transaccions comercials que siguin dutes a terme mitjançant aquesta botiga.

preus:

Òptica Bassol es reserva el dret de modificar els seus preus en tot moment, però els productes es facturaran sobre la base de les tarifes vigents en el moment en què es va realitzar la comanda.

Els preus que es poden consultar a la pàgina web, s'expressen sempre en euros amb IVA inclòs.


Els costos de transport, al dependre de múltiples variables, no s'inclouen en el preu dels articles exposats, no obstant això seran mostrats abans de la confirmació i conclusió de la comanda.


pagaments:

Les formes de pagament admeses per aquesta pàgina web, són les següents:

1.- Transferència bancària

2.- Targeta de crèdit (VISA-AMERICAN)

3.- Pay-Pal (comissió paypal a càrrec del client)

 

En el cas de pagar per avançat, la tramitació de la comanda tindrà lloc després de la confirmació que el pagament ha estat dut a terme. La confirmació s'obté entre les 48 i les 72 hores posteriors a la realització del pagament.

Particularitats del sistema de pagament i recàrrecs corresponents:

 
1.- Els pagaments amb VISA, transferència bancària i recollida en botiga no tenen cap recàrrec pel sistema de pagament indicat.

2.- Les comandes mitjançant transferència bancària no seran tramitats fins a rebre el justificant del pagament, ja sigui mitjançant fax o correu electrònic.


garanties:

Tots els productes venuts per opticabassol.com gaudeixen d'una garantia que té una durada de dos anys a partir de la data de recepció de l'article. Aquesta garantia es limita en qualsevol cas a defectes de fabricació, i mai podrà aplicar-se si el deteriorament de l'article és conseqüència del seu ús o negligència per part de l'usuari final

No obstant això, només si el defecte o falta de conformitat del producte es manifesta durant els primers sis mesos, s'entén que la decisió ja existia quan es va lliurar el producte, llevat que es demostri el contrari o quan aquesta presumpció sigui incompatible amb la naturalesa del producte o l'índole de la falta de conformitat.

Si la falta de conformitat es manifesta després d'aquests primers sis mesos, rebrem el seu producte i el remetrem al servei tècnic corresponent per a la seva revisió. En el cas que el servei tècnic resolgui que el defecte no és d'origen, li correspondrà al comprador demostrar el contrari perquè el defecte o falta de conformitat quedi cobert per la garantia legal.

En tot cas seran a càrrec del comprador els costos de transport, telèfon, postals, etc. que es puguin originar per fer efectiva la seva garantia.

 

Disponibilitat dels articles:

Si bé la intenció és tenir tots els articles en estoc, es pot donar el cas que en algun moment no sigui possible l'enviament immediat d'algun o alguns dels articles. En aquest cas, s'ha d'advertir al comprador de la incidència donant-li una data prevista estimada per al lliurament del / s article / s comprats a la botiga virtual, així com la possibilitat si ho desitja de desistir de la comanda.

Hi ha la possibilitat que per motius aliens a la voluntat de l'administració de la botiga virtual alguns articles pateixin modificacions en disseny o colors. Tot i això, els consumidors dels productes de l'òptica sempre disposaran d'un termini de 14 dies per exercir el dret de desistiment sobre la comanda realitzada.

 

reclamacions:


No s'admetran ni hi haurà responsabilitat per danys (incloent els ocasionats durant el transport) o fallades en el funcionament dels productes tret que el comprador ho notifiqui via correu postal, correu electrònic o fax a Òptica Bassol durant les 48 hores següents a la recepció de la comanda.

Aquest període de temps podria ser incrementat només en el cas que el fabricant del producte així ho especifiqués en la seva política de canvis.

No s'admetran reclamacions ni hi haurà responsabilitat per productes que difereixin en quantitat o especificacions dels continguts en la comanda tret que el comprador ho notifiqui via correu electrònic abans dels 14 dies següents a la data de recepció dels mateixos.

Per tot això, si a la recepció de la comanda l'embalatge sembla estar en males condicions, i hi ha la possibilitat que la comanda s'hagi deteriorat durant la tramesa, us recomanem que no ho accepti.

 

Conflictes i mediació:

En el cas que s'arribés a produir algun conflicte com a conseqüència de compres que no arribessin a bon terme. Òptica Bassol, canalitzaria les possibles queixes i observacions de compradors per aconseguir així la ràpida resolució de qualsevol tipus d'incidència, recomanant en el cas que aquesta no sigui possible, la mediació de Arbitratge de Consum, o alternativament, sotmetent el conflicte als jutjats i tribunals de Barcelona com a jurisdicció competent per a les controvèrsies que es derivin de les transaccions efectuades mitjançant aquesta botiga virtual.

CONDICIONS DELS ARTICLES

Disponibilitat dels articles:

Si bé la intenció és tenir tots els articles en estoc, es pot donar el cas que en algun moment no sigui possible l'enviament immediat d'algun o alguns dels articles. En aquest cas, s'ha d'advertir al comprador de la incidència donant-li una data prevista estimada per al lliurament del/s article/s comprats a la botiga virtual, així com la possibilitat si ho desitja de desistir de la comanda.

Hi ha la possibilitat que per motius aliens a la voluntat de l'administració de la botiga virtual alguns articles pateixin modificacions en disseny o colors. Tot i això, els consumidors dels productes de l'òptica sempre disposaran d'un termini de 14 dies per exercir el dret de desistiment sobre la comanda realitzada.

 

Reclamacions:

No s'admetran ni hi haurà responsabilitat per danys (incloent els ocasionats durant el transport) o fallades en el funcionament dels productes tret que el comprador ho notifiqui via correu postal, correu electrònic o fax a Òptica Bassol durant les 48 hores següents a la recepció de la comanda.

Aquest període de temps podria ser incrementat només en el cas que el fabricant del producte així ho especifiqués en la seva política de canvis.

No s'admetran reclamacions ni hi haurà responsabilitat per productes que difereixin en quantitat o especificacions dels continguts en la comanda tret que el comprador ho notifiqui via correu electrònic abans dels 14 dies següents a la data de recepció dels mateixos.

Per tot això, si a la recepció de la comanda l'embalatge sembla estar en males condicions, i hi ha la possibilitat que la comanda s'hagi deteriorat durant l’enviament, us recomanem que no l’accepti.

 

Conflictes i mediació:

En el cas que s'arribés a produir algun conflicte com a conseqüència de compres que no arribessin a bon terme. Òptica Bassol, canalitzaria les possibles queixes i observacions de compradors per aconseguir així la ràpida resolució de qualsevol tipus d'incidència, recomanant en el cas que aquesta no sigui possible, la mediació de Arbitratge de Consum, o alternativament, sotmetent el conflicte als jutjats i tribunals de Barcelona com a jurisdicció competent per a les controvèrsies que es derivin de les transaccions efectuades mitjançant aquesta botiga virtual.

ENVIAMENTS I DEVOLUCIONS

2

C) Enviaments i devolucions

 

 

De conformitat amb la legislació vigent, la compra d'articles per comerç electrònic ofereix al comprador les mateixes garanties que s'apliquen a la compra off-line, de manera que la compra d'articles a la xarxa està subjecta a aquests mateixos drets i obligacions.

Igualment, el comprador sempre té dret a un rebut realitzat contra l'import i la conformitat explícita de la seva compra. Aquest rebut se li enviarà per correu electrònic i en permetrà la impressió en paper. A més, el càrrec en el compte de l'usuari només es podrà realitzar en el moment en què aquest obtingui el rebut i no abans. Hi han de constar totes les dades de l'empresa, així com els costos de l'operació i els serveis pels quals s'ha pagat.

En el cas que durant el procés de compra es produís algun incident que faci que la seva compra no sigui satisfactòria, li preguem ho comuniqui mitjançant correu electrònic o contactant per telèfon al número 93 342 82 18, per així poder millorar el servei que se li estigui oferint.

 

 

D) Procediment d’enviament

 

Durant les 24-48 hores següents a la recepció d'una comanda, es procedeix la confirmació de la petició. En caps de setmana i festius, no es confirmen comandes.

Un cop confirmada la comanda es procedirà a estudiar la situació del producte en el nostre estoc. En èpoques de gran demanda és possible que el termini de lliurament superi l'establert. Si fos així ens posarem en contacte per establir una nova data d'enviament.

Cal tenir en compte que la realització d'una comanda no implica necessàriament que aquest sigui finalment tramitat, ja que la gestió efectiva de les comandes només tindrà lloc un cop confirmat el pagament, procés per al qual són necessàries entre 48 i 72 hores. L'enviament es realitzarà entre 7 i 10 dies laborables, després de la confirmació de pagament.

Si transcorregut el període d'espera per a la confirmació efectiva del pagament de les comandes aquests no han estat satisfets, les comandes poden ser desestimats. Pel que de produir-se una demora en el pagament per transferència, li recomanem enviï un formulari de contacte indicant la referència de la comanda i una descripció de la incidència.

 

 

E) Tarifes d'enviament

 

A l'enviament dels productes adquirits a la botiga virtual d'Òptica Bassol, s'aplicaran les següents tarifes atenent a les diferents zones d'enviament possibles:

 

Espanya Península: 5.00 € (INFERIOR A 80 €)

Balears: 14.00 €

Illes Canàries: 15.00 €

Ceuta, Melilla i Gibraltar: 15.00 €

Andorra i Portugal: 15.00 €

 

Internacional Zones 1-2-3: 15.00 €

Internacional Zones 4-5-6-7: 25.00 €

 

Notes:

- Aquests preus corresponen a enviaments unitaris de pes inferior a 1 kg.

- Aquests preus poden incrementar-se en funció de recàrrecs concernents a sistema de pagament com assegurances o altres.

- En compres superiors, l'enviament pot ser gratuït en funció de promocions o ofertes.

- Aquests preus poden patir modificacions sense previ avís.

 

 

F) Transport i lliuraments

 

El transport dels articles comprats a la botiga virtual d'Òptica Bassol, s'efectua mitjançant la companyia Envialia, i en aquells casos en què resultaria excessivament costós, per correu certificat.

Els terminis de lliurament, varien segons la destinació i sistema d'enviament més apropiat, sent de 7 a 15 dies en els enviaments mitjançant Envialia, i d'aproximadament dues setmanes per correu certificat.

En èpoques de gran demanda és possible que s'excedeixi aquest termini. Si fos així, s'avisaria al comprador per consensuar una nova data de lliurament.

En qualsevol cas, la confirmació de comanda serà efectiva transcorreguts dos o tres dies de la data de pagament (necessaris per confirmar l'ingrés en compte excepte en casos de pagament contra reemborsament).Per als lliuraments, l'agència de transports es posarà en contacte amb el comprador per concretar dia i hora en el domicili indicat en fer la comanda.

La factura definitiva pel valor de la compra s'incorpora amb el paquet que finalment es lliura al client.

POLITICA DE DEVOLUCIONS

H) Política de devolucions

 

A continuació s'indiquen les polítiques de devolucions dels articles adquirits al lloc web d'Òptica Bassol.

 

Tots els productes comercialitzats des d'aquesta botiga han estat convenientment inspeccionats i revisats abans de l'enviament, pel que li recomanem que abans d'acceptar qualsevol paquet s'asseguri de que l'embalatge es troba en bon estat. En cas de no ser així, NO ACCEPTI LA COMANDA, i poseu-vos en contacte immediatament amb Òptica Bassol per notificar la incidència i trobar una solució el més àgil i adequada possible. Signant el comprovant de recepció accepta implícitament que el paquet està en perfectes condicions, pel que si ha sofert danys, l'empresa de transports no es farà càrrec de posteriors reclamacions, i Òptica Bassol no tindrà cap obligació d'acceptar la devolució d'articles amb desperfectes per aquesta causa.

Si per qualsevol altre motiu no queda satisfet amb el seu producte adquirit a través d'Internet, disposa d'un termini de 14 dies, a comptar de la data de lliurament per desistir de la seva adquisició. Abans de fer aquesta devolució el client ha de posar-se en contacte amb Òptica Bassol en el termini indicat per correu postal, correu electrònic o fax per tal d'notificar-nos la seva decisió de desistir del contracte de manera inequívoca.

Qualsevol devolució sense comunicació prèvia no es pot acceptar per opticabassol.com. Perquè sigui possible l'admissió d'una devolució, tant el producte com el seu embalatge haurien d'estar en perfectes condicions, sense ratllades ni embalatge trencat o deteriorat, i incloent tota la documentació que acompanya el producte així com els seus accessoris. El client haurà de preparar un empaquetat correcte que asseguri el seu transport sense danys. Un cop rebut i comprovat que el producte està en el mateix estat en què es va enviar, es procedirà al reintegrament del seu import mitjançant transferència bancària o mètode de pagament amb el qual es va fer la comanda.

 

1.- Causes admeses per a la devolució de productes:

• Que l'article lliurat no correspongui amb la comanda realitzada.

• Si per algun motiu el termini de lliurament de la seva comanda és superior a l'establert, ens posarem en contacte indicant-li la data prevista aproximada per a l'enviament. No obstant això, si la demora és tal que ha deixat d’estar interessat en l'adquisició de la comanda, us recomanem que no accepti el paquet. Així s'estalviarà les despeses de devolució.

• No serà obligatori que es compleixin les causes anteriorment descrites per a la devolució de productes, sempre que el consumidor desisteixi del contracte dins dels 14 dies següents a la recepció del producte (veure punt 4).

 

2.- Estat dels articles perquè sigui acceptada la seva devolució:

Perquè sigui acceptada la devolució d'una comanda, és imprescindible retornar els productes correctament, si és possible en el seu embalatge original, en perfecte estat i juntament amb els seus accessoris corresponents, si en té.

 

3.- Procediment establert per a la devolució dels productes:

• En cas que el producte hagi de ser retornat, haurà de posar-se en contacte amb Òptica Bassol, per correu electrònic a l'adreça info@opticabassol.com, o trucant al telèfon 93 179 07 16, indicant el número de comanda, i les causes de la devolució.

• Després de facilitar aquestes informacions, podrà enviar l'article a la direcció que se li indiqui. Un cop es verifica que la mercaderia es troba en bon estat, es procedirà al reemborsament de la compra, que tindrà lloc dins dels 14 dies a comptar de la comunicació del desistiment.

• Les despeses derivades de les devolucions o canvis (fonamentalment els ports) aniran a càrrec del client.

 

4.- Dret de desistiment:

Té vostè dret a desistir del present contracte en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificació.

El termini de desistiment expirarà als 14 dies naturals del dia que vostè o un tercer per vostè indicat, diferent del transportista, va adquirir la possessió material dels béns

Per exercir el dret de desistiment, haurà vostè informeu per correu postal la seva decisió de desistir del contracte a través d'una declaració inequívoca, a través d'una carta enviada per correu postal (Bassol Optic SL C /Dr Dou 19 08001 Barcelona) o correu electrònic a atencioncliente@opticabassol.com.

 

Per complir el termini de desistiment, només cal que la comunicació relativa a l'exercici de la seva banda d'aquest dret sigui tramesa abans que venci el termini corresponent.

 

Conseqüències del desistiment:

 

En cas de desistiment per part seva, li retornarem tots els pagaments rebuts de vostè, incloses les despeses de lliurament (amb l'excepció de les despeses addicionals resultants de l'elecció per la seva part d'una modalitat de lliurament diferent de la modalitat menys costosa de lliurament ordinària que oferim) sense cap demora indeguda i, en tot cas, com a molt tard 14 dies naturals a partir de la data en què se'ns informi de la seva decisió de desistir del present contracte. Procedirem a efectuar el reemborsament utilitzant el mateix mitjà de pagament emprat per vostè per a la transacció inicial, llevat que hi hagi disposat expressament el contrari; en tot cas, no incorrerà en cap despesa com a conseqüència del reemborsament.

Podrem retenir el reemborsament fins haver rebut els béns, o fins que vostè hagi presentat una prova de la devolució dels mateixos, segons quina condició es compleixi primer.

Vostè haurà de tornar-nos o lliurar directament els béns o a... (nom i el domicili, i persona autoritzada a rebre els béns), sense cap demora indeguda i, en qualsevol cas, com a molt tard en el termini de 14 dies naturals a partir de la data en què ens comuniqui la seva decisió de desistiment del contracte. Es considera complert el termini si efectua la devolució dels béns abans que hagi conclòs el termini.

Haurà vostè assumir el cost directe de devolució dels béns. Només serà vostè responsable de la disminució de valor dels béns resultant d'una manipulació diferent de la necessària per a establir la naturalesa, les característiques i el funcionament dels béns.

 

A l'enviament dels productes adquirits a la botiga virtual de Bassol Optic, s'aplicaran les següents tarifes atenent a les diferents zones d'enviament possibles:
 

  • Espanya Penínsular: 6.00€ (INFERIOR A 40€)
  • Balears: 10.00€
  • Illes Canàries: 25.00€
  • Ceuta, Melilla i Gibraltar: 25.00€
  • Andorra i Portugal: 15.00€ 

 

  • Internacional Zones 1-2-3: 19.90€
  • Internacional Zones 4-5-6-7: 39.90€

 

Notes:

 

Aquests preus corresponen a enviaments unitaris de pes inferior a 1 Kg.

 

Aquests preus poden incrementar en funció de recàrrecs corresponents al sistema de pagament com assegurances o altres.

 

En compres superiors, l'enviament pot ser gratuït en funció de promocions u ofertes.

 

Aquests preus poden ser modificats sense previ avís.

 

El transport dels articles comprats a la botiga opticabassol.com, s'efectua mitjançant la companyia Envialia, i en aquells casos en que resultaria excessivament costós mitjançant correu certificat.

 

Els terminis de lliurament, varien segons la destinació i sistema d'enviament més apropiat, sent de 7 a 15 dies en els enviaments mitjançant Envialia, i aproximadament dues setmanes per correu certificat.

 

En èpoques de gran demanda pot excedirse aquest termini per falta d'estoc.Si fos així ,el nou plaç d'entrega serà consensuat amb el comprador.

 

En qualsevol cas, la confirmació de comanda serà efectiva transcorreguts dos o tres dies després de la data de pagament (necessaris per confirmar l'ingrés en compte llevat en casos de pagament contra reemborsament).

 

Per als lliuraments, l'agència de transports es posarà en contacte amb el comprador per concretar dia i hora al domicili indicat en fer la comanda.

 

La factura definitiva pel valor de la compra s'incorpora amb el paquet que finalment es lliura al client.

 

Segons estableix la legislació espanyola, la política de devolucions i reclamacions de productes de compra on-line, ha d'oferir les mateixes garanties i drets al comprador que aquells comprats off-line. A continuació s'indiquen les polítiques de devolucions dels articles adquirits a www.opticabassol.com

 

Les causes per les quals pot ser retornat un article són limitades. En qualsevol cas, tots els productes comercialitzats des d'aquesta botiga han estat convenientment inspeccionats i revisats abans de l'enviament, pel que li recomanem que abans d'acceptar qualsevol paquet s'asseguri de que l'embalatge es troba en bon estat. En cas de no ser així, NO ACCEPTI LA COMANDA, i posi's en contacte immediatament amb www.opticabassol.com per notificar la incidència i trobar una solució el més àgil i adequada possible. Signant el comprovant de recepció accepta implícitament que el paquet està en perfectes condicions, pel que si ha sofert danys, l'empresa de transports no es farà càrrec de posteriors reclamacions, i Òptica Bassol no tindrà cap obligació d'acceptar la devolució d'articles amb desperfectes.

 

Si per qualsevol motiu no queda satisfet amb el seu producte adquirit a través d'Internet, disposa d'un termini de 14 dies, a comptar des de la data de lliurament per retornar-lo. Abans de fer aquesta devolució el client ha de posar-se en contacte amb www.opticabassol.com en el termini indicat a través d'un correu electrònic, telèfon o fax, i se li indicarà el procediment a seguir per tramitar la devolució.

 

Qualsevol devolució sense comunicació prèvia serà rebutjada per opticabassol.com. Perquè sigui possible l'admissió d'una devolució, tant el producte com el seu embalatge haurien d'estar en perfectes condicions, sense ratllades ni embalatge trencat o deteriorat, i incloent tota la documentació que acompanya el producte així com els seus accessoris. El client haurà de preparar un empaquetat correcte que asseguri el seu transport sense danys. Un cop rebut i comprovat que el producte està en el mateix estat en que es va enviar, es procedirà al reintegrament del seu import mitjançant transferència bancària o mètode de pagament amb el que es va fer la comanda. 

 

1.- Causes admeses per la devolució de productes:

 

 

  • Que l'article lliurat no correspongui amb la comanda realitzada.
  • Si per algún motiu el termini de lliurament de la seva comanda és superior a l'establert, ens posarem en contacte indicant-li la data prevista aproximada per l'enviament. Tot i això, si la demora és tal que ha deixat d'estar interessat en la adquisició  de la comanda, li recomanem que no accepti el paquet. Així s'estalviarà les despeses de devolució.

 

2.- Estat dels articles perquè sigui acceptada la seva devolució:

 

  • Perquè sigui acceptada la devolució d'una comanda, és imprescindible que estigui precintada, en el seu empaquetat original i en perfecte estat.

 

3.- Procediment establert per la devolució dels productes:

 

  • En el cas que el producte hagi de ser retornat, haurà de posar-se en contacte amb opticabassol.com, per correu electrònic a l'adreça info@opticabassol.com, o trucant al telèfon 93 179 07 16, indicant el número de comanda, i les causes de la devolució.
  • Després de facilitar aquestes informacions, podrà enviar l'article a l'adreça que se li indiqui, un cop es verifica que la mercaderia es troba en bon estat, es procedirà al reemborsament de la compra.
  • Les despeses derivades de les devolucions o canvis (fonamentalment els ports) correran a càrrec del client.

 

4.- Termini màxim establert per la devolució:

 

  • La llei d'Ordenació del Comerç Minorista estableix un termini màxim de 14 dies naturals a comptar des del lliurament de la comanda, després d'aquest termini no serà admesa cap devolució.
TERMES I CONDICION GENERALS

I. CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACIÓ

 

 

A) Generalitats

 

Us recomanem que prèviament a iniciar la seva primera compra es registri a la pàgina web. El registre és gratuït, li donarà accés a serveis exclusius per a usuaris registrats, i a més a més és imprescindible per comprar en aquesta botiga online.

Òptica Bassol està adherit a la certificació iCERT, pel que està compromès a donar un servei de qualitat, transparència i segur al comprador segons les especificacions del codi de conducta de iCERT (https://www.icert.es/es/recursos/ codi-de-conducta.html).

En cas de realitzar tot el procés de compra, les dades bàsiques poden ser facilitades al sistema de la certificació iCERT per tal de realitzar una enquesta de satisfacció de la compra realitzada. Les opinions i valoracions recollides, excepte oposició del client, seran publicades al web de la certificació iCERT al costat del nº de comanda, nº de client i nom per tal de comprovar l'autenticitat de l’opinió.

Si en qualsevol moment durant el procés de compra, o un cop finalitzat aquest té qualsevol dubte, o necessita realitzar alguna modificació en la seva comanda, pot posar-se en contacte amb Òptica Bassol, ja sigui mitjançant el formulari de contacte que hi ha a la seva disposició, o per correu electrònic (info@opticabassol.com). Si ho desitja pot contactar per telèfon al 93 342 82 18 en horari de 10-15.00h.

En les comandes internacionals fora de la CCEE, qualsevol despesa de duana o impostos propi del país receptor aniran a càrrec del client.

Desitgem oferir-li el millor dels serveis, i que la seva compra sigui el més còmoda possible, de manera que si ho considera oportú, estarem encantats d’atendre qualsevol suggeriment que consideri d'utilitat, o valorar qualsevol funcionalitat que hagi trobat a faltar durant la seva compra.

 

Bassol Optic S.L.

C / Doctor Dou, 19 08001 Barcelona (Espanya)

B61779492

R.M de Barcelona, ​​Tom 31214, Foli 29, Full B190736, Inscripció 1

93 179 07 16

info@opticabassol.com

 

 

B) Condicions de venda

 

Les condicions de venda d'aquesta pàgina web, són les que apareixen en aquest espai, i poden ser modificades en qualsevol moment i sense previ avís per part d'Òptica Bassol. Per poder estar informat de les condicions de venda vigents en cada moment, li recomanem que visiti aquest apartat amb regularitat.

La compra de qualsevol article implica necessàriament l'acceptació d'aquestes condicions de venda, així com la conformitat amb la política de privacitat establerta per opticabassol.com

 

Objecte:

L'objecte d'aquest apartat no és altre que regular les transaccions comercials que siguin dutes a terme mitjançant aquesta botiga.

 

Preus:

Òptica Bassol es reserva el dret de modificar els seus preus en tot moment, però els productes es facturaran sobre la base de les tarifes vigents en el moment en què es va realitzar la comanda.

Els preus que es poden consultar a la pàgina web, s'expressen sempre en euros amb IVA inclòs.

Els costos de transport, al dependre de múltiples variables, no s'inclouen en el preu dels articles exposats, no obstant això seran mostrats abans de la confirmació i conclusió de la comanda.

 

Pagaments:

Les formes de pagament admeses per aquesta pàgina web, són les següents:

1.- Transferència bancària

2.- Targeta de crèdit (VISA-AMERICAN)

3.- Pay-Pal (comissió paypal a càrrec del client)

 

En el cas de pagar per avançat, la tramitació de la comanda tindrà lloc després de la confirmació que el pagament ha estat dut a terme. La confirmació s'obté entre les 48 i les 72 hores posteriors a la realització del pagament.

Particularitats del sistema de pagament i recàrrecs corresponents:

1.- Els pagaments amb VISA, transferència bancària i recollida en botiga no tenen cap recàrrec pel sistema de pagament indicat.

2.- Les comandes mitjançant transferència bancària no seran tramitats fins a rebre el justificant del pagament, ja sigui mitjançant fax o correu electrònic.

 

Garanties:

Tots els productes venuts per opticabassol.com gaudeixen d'una garantia que té una durada de dos anys a partir de la data de recepció de l'article. Aquesta garantia es limita en qualsevol cas a defectes de fabricació, i mai podrà aplicar-se si el deteriorament de l'article és conseqüència del seu ús o negligència per part de l'usuari final.

No obstant això, només si el defecte o falta de conformitat del producte es manifesta durant els primers sis mesos, s'entén que la decisió ja existia quan es va lliurar el producte, llevat que es demostri el contrari o quan aquesta presumpció sigui incompatible amb la naturalesa del producte o l'índole de la falta de conformitat.

Si la falta de conformitat es manifesta després d'aquests primers sis mesos, rebrem el seu producte i el remetrem al servei tècnic corresponent per a la seva revisió. En el cas que el servei tècnic resolgui que el defecte no és d'origen, li correspondrà al comprador demostrar el contrari perquè el defecte o falta de conformitat quedi cobert per la garantia legal.

En tot cas seran a càrrec del comprador els costos de transport, telèfon, postals, etc. que es puguin originar per fer efectiva la seva garantia.

 

Disponibilitat dels articles:

Si bé la intenció és tenir tots els articles en estoc, es pot donar el cas que en algun moment no sigui possible l'enviament immediat d'algun o alguns dels articles. En aquest cas, s'ha d'advertir al comprador de la incidència donant-li una data prevista estimada per al lliurament del/s article/s comprats a la botiga virtual, així com la possibilitat si ho desitja de desistir de la comanda.

Hi ha la possibilitat que per motius aliens a la voluntat de l'administració de la botiga virtual alguns articles pateixin modificacions en disseny o colors. Tot i això, els consumidors dels productes de l'òptica sempre disposaran d'un termini de 14 dies per exercir el dret de desistiment sobre la comanda realitzada.

 

Reclamacions:

No s'admetran ni hi haurà responsabilitat per danys (incloent els ocasionats durant el transport) o fallades en el funcionament dels productes tret que el comprador ho notifiqui via correu postal, correu electrònic o fax a Òptica Bassol durant les 48 hores següents a la recepció de la comanda.

Aquest període de temps podria ser incrementat només en el cas que el fabricant del producte així ho especifiqués en la seva política de canvis.

No s'admetran reclamacions ni hi haurà responsabilitat per productes que difereixin en quantitat o especificacions dels continguts en la comanda tret que el comprador ho notifiqui via correu electrònic abans dels 14 dies següents a la data de recepció dels mateixos.

Per tot això, si a la recepció de la comanda l'embalatge sembla estar en males condicions, i hi ha la possibilitat que la comanda s'hagi deteriorat durant l’enviament, us recomanem que no l’accepti.

 

Conflictes i mediació:

En el cas que s'arribés a produir algun conflicte com a conseqüència de compres que no arribessin a bon terme. Òptica Bassol, canalitzaria les possibles queixes i observacions de compradors per aconseguir així la ràpida resolució de qualsevol tipus d'incidència, recomanant en el cas que aquesta no sigui possible, la mediació de Arbitratge de Consum, o alternativament, sotmetent el conflicte als jutjats i tribunals de Barcelona com a jurisdicció competent per a les controvèrsies que es derivin de les transaccions efectuades mitjançant aquesta botiga virtual.

 

AVÍS LEGAL

AVÍS LEGAL

 

A) Política de Privacitat

 

La principal preocupació de l'equip d'Òptica Bassol és tenir l'absoluta confiança dels seus usuaris i compradors; pel que és imprescindible oferir un servei segur i amb les majors garanties a tots els usuaris. Per aquest motiu, s'han pres les mesures oportunes per garantir la privacitat de les dades que siguin facilitades mitjançant els formularis de comandes, així com la creació de les passarel·les oportunes perquè el pagament dels articles mitjançant sistemes electrònics es duguin a terme des de la pàgina web de la pròpia caixa d'estalvis o Pay-Pal, pel que opticabassol.com no té accés a les dades bancàries dels compradors.

No obstant això, algunes informacions resulten imprescindibles perquè sigui possible dur a terme comprovacions de seguretat imprescindibles, així com generar la factura corresponent i el no disposar d'elles pot arribar a impedir la realització de les tasques sol·licitades. Per aquest motiu, i en precisar de dades personals, s'han habilitat els certificats de seguretat corresponents al carro de compra, de manera que les informacions personals facilitades en el procés de compra són encriptades i incorporades al fitxer automatitzat de clients corresponent a la botiga . El fitxer de clients, compta amb les mesures de protecció legalment establertes.

Les dades de fitxa de clients, únicament seran utilitzades per Bassol Òptic S.L. i empreses associades per a la correcta prestació del servei contractat.

En cas de realitzar tot el procés de compra, les dades bàsiques poden ser facilitades al sistema de la certificació iCERT per tal de realitzar una enquesta de satisfacció de la compra realitzada. Les opinions i valoracions recollides, excepte oposició del client, seran publicades al web de iCERT juntament al nº de comanda, nº de client i nom per tal de comprovar l'autenticitat de l'opinió.

El client té en tot moment dret a accedir, rectificar, cancel·lar i oposar-se a les dades que figurin en la seva fitxa, i a la fitxa de clients o subscriptors. Per a ur a terme aquesta acció, n'hi ha prou que es posi en contacte amb Bassol Òptic S.L., identificant-se degudament, ja sigui mitjançant correu electrònic a l'adreça info@opticabassol.com o mitjançant correu postal enviant carta a l'adreça següent:

 

Bassol Optic S.L.

C / Doctor Dou, 19 08001 Barcelona (Espanya)

B61779492

93 179 07 16

 

info@opticabassol.com

 

B) Avís legal

 

Bassol Optic sl

Dr Dou 19

08001 Bacelona

C.I.F .: B61779492

R.M de Barcelona, ​​Tom 31214, Foli 29, Full B190736, Inscripció 1

Director Gerent: David Soliva

 

Telèfon: 933428218 (horari d'oficina de 09:00 a 13:00 hores)

 

Correu electrònic: atencioncliente@opticabassol.com

 

Si opina que hem infringit els drets de marques, dret de la competència o que el contingut de la nostra pàgina web infringeix els drets d'autor o qualsevol altre dret afí, o si té preguntes de contingut legal sobre la nostra empresa o la nostra presència a Internet, li preguem que ens escrigui a l'adreça postal següent:

 

Bassol optic sl

Dr Dou 19

08001 Barcelona

POLÍTICA DE COOKIES

ADVERTÈNCIES RELATIVES A POLÍTICA DE COOKIES

 

Quan el client o possible client entra a la pàgina web per primera vegada ha de sortir al banner de la política de cookies i ha de portar-li a la descripció de la política de cookies i un cop allà ha d’acceptar-la expressament. L'acceptació expressa mitjançant un clic a la casella corresponent és necessari en atenció al tipus de cookies utilitzat. En les següents visites a la pàgina web un pop up que digui "No oblidis consultar la nostra política de cookies" constitueix una mesura de reforç.

 

El text que hem vist a la pàgina de Bassol Optics actualment oberta al públic em sembla correcte. Dit text es reprodueix a continuació:

 

 

"Política de cookies

 

Cookie és un fitxer que es descarrega al seu ordinador en accedir a determinades pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d'un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la forma en què utilitzi el seu equip, es poden utilitzar per reconèixer a l'usuari. El navegador de l'usuari memoritza cookies al disc dur només durant la sessió actual ocupant un espai de memòria mínim i no perjudicant a l'ordinador. Les cookies no contenen cap mena d'informació personal específica, i la majoria de les mateixes s'esborren del disc dur en finalitzar la sessió de navegador (les anomenades cookies de sessió).

 

La majoria dels navegadors accepten com a estàndard les cookies i, amb independència de les mateixes, permeten o impedeixen en la configuració de seguretat les cookies temporals o memoritzades.

 

Sense el seu exprés consentiment -mitjançant l'activació de les cookies al seu navegador- aquest lloc web no enllaçarà a les cookies les dades memoritzades amb les seves dades personals proporcionades en el moment del registre o la compra.

 

Quins tipus de cookies utilitza aquesta pàgina web?

 

Cookies tècniques: Són aquelles que permeten a l'usuari la navegació a través d'una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existeixin com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d'accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d'una comanda, fer la sol·licitud d'inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.

 

Cookies de personalització: Són aquelles que permeten a l'usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d'una sèrie de criteris en el terminal de l'usuari com ara serien l'idioma, el tipus de navegador mitjançant el qual accedeix al servei, la configuració regional des d’on accedeix al servei, etc.

 

Cookies d'anàlisi: Són aquelles que ben tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el nombre d'usuaris i així realitzar el mesurament i anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del servei ofert. Per això s'analitza la seva navegació a la nostra pàgina web per tal de millorar l'oferta de productes o serveis que li oferim.

 

Cookies publicitàries: Són aquelles que, ben tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten gestionar de la forma més eficaç possible l'oferta dels espais publicitaris que hi ha a la pàgina web, adequant el contingut de l'anunci al contingut del servei sol·licitat o l'ús que realitzi de la nostra pàgina web. Per a això podem analitzar els seus hàbits de navegació a Internet i podem mostrar publicitat relacionada amb el seu perfil de navegació.

 

Cookies de tercers

 

Aquesta pàgina web pot utilitzar serveis de tercers que, per compte dels seus respectius propietaris, recopilaran informació amb fins estadístics, d'ús del Site per part de l'usuari i per a la prestació d'altres serveis relacionats amb l'activitat del lloc web i altres serveis d'Internet.

 

En particular, aquest lloc web utilitza Google Analytics, un servei analític de web prestat per Google, Inc. amb domicili als Estats Units amb seu central a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califòrnia 94043. Per a la prestació d'aquests serveis, aquests utilitzen cookies que recopilen la informació, inclosa l'adreça IP de l'usuari, que serà transmesa, tractada i emmagatzemada per Google en els termes fixats en la web Google.com. Incloent la possible transmissió d'aquesta informació a tercers per raons d'exigència legal o quan aquests tercers processin la informació per compte de Google. També utilitza cookies de AddThis, que s'inclou en les pàgines per facilitar ser compartides pels usuaris en els seus perfils socials, imprimir-les o enviar-les per correu electrònic.

En pantalles amb vídeos de YouTube inserits, també utilitza cookies de Google.com, la finalitat és mostrar publicitat en funció dels costums de navegació de l'usuari.

En pantalles amb connectors de Facebook i Twitter, en cada cas les cookies corresponents són propietat i responsabilitat dels titulars dels llocs web respectius, i tenen com a finalitat millorar la navegació de l'usuari, facilitant l'ús dels respectius connectors.

L'Usuari accepta expressament, per la utilització d'aquest Site, el tractament de la informació recollida en la forma i amb les finalitats anteriorment esmentats. I així mateix reconeix conèixer la possibilitat de rebutjar el tractament d'aquestes dades o informació rebutjant l'ús de galetes mitjançant la selecció de la configuració apropiada a tal fi en el seu navegador. Si bé aquesta opció de bloqueig de cookies en el seu navegador pot no permetre-li l'ús ple de totes les funcionalitats del lloc web.

 

Pot vostè permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador en el seu ordinador:

Chrome

Explorer

Firefox

safari

 

 

L'usuari pot revocar el seu consentiment per a l'ús de cookies al seu navegador a través dels següents enllaços:

Addthis: http://www.addthis.com/privacy/opt-out

Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

YouTube: http://www.google.com/settings/ads/plugin

 

Si té dubtes sobre aquesta política de cookies, pot contactar amb nosaltres mitjançant formulari de contacte, o altres mecanismes disponibles en aquesta pàgina web.

FAQ

QUAN REBRÉ LA MEVA COMANDA?

 

Un cop hem confirmat la teva comanda i t'hem enviat un e-mail conforme està en tràmit, establim un termini de lliurament de 3 a 7 dies laborables. En cas d'incidència o trencament d'estoc, et mantindrem informat de l'estat de la teva comanda.

Aquest període no inclou els dies destinats a l'enviament del paquet, que dependran del mateix destí.

 

Realitzeu enviaments a les Illes Balears i Illes Canàries?

Sí, vam realitzar enviaments nacionals fora de la Península. Pots consultar el cost de l'enviament en el nostre apartat 'Tarifes d'enviament'.

Qualsevol impost de duana o d'importació addicional serà cobrat un cop la comanda hagi arribat al seu destí. Aquests càrrecs addicionals aniran a càrrec del destinatari de la comanda. Lamentablement no tenim control sobre aquests càrrecs i no podem especificar un cost concret. Per això, suggerim que en cas de dubte et posis en contacte amb la teva oficina local de duanes per conèixer els càrrecs actuals abans de procedir a realitzar la teva comanda.

 

Realitzeu enviaments a Ceuta, Melilla i Gibraltar?

Sí, vam realitzar enviaments a Ceuta, Melilla i Gibraltar. Pots consultar el cost de l'enviament en el nostre apartat 'Tarifes d'enviament'.

Qualsevol impost de duana o d'importació addicional serà cobrat un cop la comanda hagi arribat al seu destí. Aquests càrrecs addicionals aniran a càrrec del destinatari de la comanda. Lamentablement no tenim control sobre aquests càrrecs i no podem especificar un cost concret. Per això, suggerim que en cas de dubte et posis en contacte amb la teva oficina local de duanes per conèixer els càrrecs actuals abans de procedir a realitzar la teva comanda.

 

Realitzeu enviaments internacionals?

Sí, vam realitzar enviaments a tot el món. Les despeses d'enviament varien en funció de la destinació. Et recomanem que consultis el nostre apartat de 'Tarifes d'enviament'.

Qualsevol impost de duana o d'importació addicional serà cobrat un cop la comanda hagi arribat al seu destí. Aquests càrrecs addicionals aniran a càrrec del destinatari de la comanda. Lamentablement no tenim control sobre aquests càrrecs i no podem especificar un cost concret. Per això, suggerim que en cas de dubte et posis en contacte amb la teva oficina local de duanes per conèixer els càrrecs actuals abans de procedir a realitzar la teva comanda.

 

Puc anul·lar la meva comanda?

Si has realitzat una comanda i vols anul·lar-ho, només has d'enviar-nos un correu electrònic a info@opticabassol.com i indicar quin és el motiu de la cancel·lació. En un termini de 24-48 hores realitzarem la cancel·lació i devolució de l'import corresponent.

 

He rebut la meva comanda i vull tornar-lo. Què puc fer?

Per tramitar qualsevol devolució o canvi de producte, haureu de contactar amb el Dep. D'Atenció al Client escrivint un correu electrònic a info@opticabassol.com i explicant el motiu de la devolució o canvi. En un termini de 24-48 hores contactarem amb tu per gestionar el procés.

Et recomanem que consultis la nostra 'Política de devolucions'.

 

Els vostres productes són originals?

Tots els nostres productes són originals, incloent els corresponents Certificats d'Autenticitat i Garantia del fabricant.

 

Els vostres productes tenen garantia? Què cobreix?

Tots els nostres productes inclouen el seu corresponent garantia de dos anys des de la data de la factura de compra. Aquesta garantia, procedent del fabricant, cobreix defectes de fabricació i no possibles danys ocasionats per un mal ús del producte.

En cas de necessitar tramitar una garantia, haureu de contactar amb el Dep. D'Atenció al Client enviant un correu electrònic a info@opticabassol.com explicant el motiu de la sol·licitud. En un termini de 24-48 hores, et donarem una resposta.

 

Com puc sol·licitar unes lents graduades?

Tots els nostres productes, per defecte, no inclouen lents graduades. Si desitges graduar les teves ulleres, hauràs escriure'ns un correu electrònic a info@opticabassol.com realitzant la sol·licitud i adjuntant la prescripció mèdica. En 24-48 hores contactarem amb tu per oferir-te un pressupost.

Et recomanem que si voleu graduar les teves ulleres, ens consultis les condicions de graduació abans de comprar el producte.

Politica de Privacitat

 

 

A) Política de Privacitat

 

La principal preocupació de l'equip d'Òptica Bassol és tenir l'absoluta confiança dels seus usuaris i compradors; pel que és imprescindible oferir un servei segur i amb les majors garanties a tots els usuaris. Per aquest motiu, s'han pres les mesures oportunes per garantir la privacitat de les dades que siguin facilitades mitjançant els formularis de comandes, així com la creació de les passarel·les oportunes perquè el pagament dels articles mitjançant sistemes electrònics es duguin a terme des de la pàgina web de la pròpia caixa d'estalvis o Pay-Pal, pel que opticabassol.com no té accés a les dades bancàries dels compradors.

No obstant això, algunes informacions resulten imprescindibles perquè sigui possible dur a terme comprovacions de seguretat imprescindibles, així com generar la factura corresponent i el no disposar d'elles pot arribar a impedir la realització de les tasques sol·licitades. Per aquest motiu, i en precisar de dades personals, s'han habilitat els certificats de seguretat corresponents al carro de compra, de manera que les informacions personals facilitades en el procés de compra són encriptades i incorporades al fitxer automatitzat de clients corresponent a la botiga . El fitxer de clients, compta amb les mesures de protecció legalment establertes.

Les dades de fitxa de clients, únicament seran utilitzades per Bassol Òptic S.L. i empreses associades per a la correcta prestació del servei contractat.

En cas de realitzar tot el procés de compra, les dades bàsiques poden ser facilitades al sistema de la certificació iCERT per tal de realitzar una enquesta de satisfacció de la compra realitzada. Les opinions i valoracions recollides, excepte oposició del client, seran publicades al web de iCERT juntament al nº de comanda, nº de client i nom per tal de comprovar l'autenticitat de l'opinió.

El client té en tot moment dret a accedir, rectificar, cancel·lar i oposar-se a les dades que figurin en la seva fitxa, i a la fitxa de clients o subscriptors. Per a ur a terme aquesta acció, n'hi ha prou que es posi en contacte amb Bassol Òptic S.L., identificant-se degudament, ja sigui mitjançant correu electrònic a l'adreça info@opticabassol.com o mitjançant correu postal enviant carta a l'adreça següent:

 

Bassol Optic S.L.

C / Doctor Dou, 19 08001 Barcelona (Espanya)

B61779492

93 179 07 16

 

info@opticabassol.com

 

B) Avís legal

 

Bassol Optic sl

Dr Dou 19

08001 Bacelona

C.I.F .: B61779492

R.M de Barcelona, ​​Tom 31214, Foli 29, Full B190736, Inscripció 1

Director Gerent: David Soliva

 

Telèfon: 933428218 (horari d'oficina de 09:00 a 13:00 hores)

 

Correu electrònic: atencioncliente@opticabassol.com

 

Si opina que hem infringit els drets de marques, dret de la competència o que el contingut de la nostra pàgina web infringeix els drets d'autor o qualsevol altre dret afí, o si té preguntes de contingut legal sobre la nostra empresa o la nostra presència a Internet, li preguem que ens escrigui a l'adreça postal següent:

 

Bassol optic sl

Dr Dou 19

08001 Barcelona