Těšíme se, že vám budeme moci sloužit. Zavedli jsme všechny hygienické protokoly, aby vaše zkušenost s Óptica Bassol byla zcela bezpečná. Provádíme průběžnou sterilizaci výrobků, prostor a strojů.
Rezervujte si schůzku na pobočce, která je vám nejblíže:
Bassol Sants - 934908550
C/ Sants, 216. 08028. Barcelona
Galerie Bassol - 933428218
C/ Doctor Dou 19, 08001. Barcelona
Bassol Valencia - 932267352
C/ Valencia, 33. 08015. Barcelona
Bassol City - 932967940
C/ Victoria Kent 2, Local D7, 08902 L`H
Vše, co chcete vědět, než přijdete do optiky Bassol
Čtěte dále a vyjasněte si všechny své pochybnosti, než nás navštívíte.
Mohu přijít do optiky Óptica Bassol TEĎ?
Ano, opravdu se na vás těšíme, takže můžete přijít do Óptica Bassol již nyní, ale nejprve si ověřte otevírací dobu, která je k dispozici v každém středisku. Nezapomeňte, že na vyšetření a nákupy se musíte objednat.
Je maturita v Óptica Bassol bezpečná?
Ano, zavedli jsme celý preventivní protokol, abychom zachovali zdraví všech. Naše brýle a přístroje jsou po každém použití sterilizovány pomocí ultrafialového světla UVC a specifických dezinfekčních přípravků. Každé středisko je na konci dne sterilizováno pomocí ozonizačních systémů, které zaručují 100% bezpečnost pro životní prostředí.
Mohu si koupit brýle nebo sluneční brýle na předpis?
Ano, všichni naši dodavatelé přizpůsobili své továrny tak, aby splňovaly požadované bezpečnostní a hygienické normy, a většina z nich normálně slouží.
Je bezpečné si brýle vyzkoušet?
Ano, brýle si můžete bez problémů vyzkoušet, protože naše brýle budou po každém použití dezinfikovány UVC čisticím systémem a naše prostory budou dvakrát denně ozonizovány. Tímto způsobem jsou zcela eliminovány veškeré částice suspendované ve vzduchu, a to jak viry, tak bakterie.
Mohu si objednat kontaktní čočky, tekutiny nebo jiné předměty?
Ano, bez problémů si můžete nechat zkontrolovat kontaktní čočky. Nezapomeňte, že se musíte objednat online nebo telefonicky.
Je nutné chodit k optikovi kvůli výměně kontaktních čoček?
Ne, není to nutné. Pokud potřebujete vyměnit kontaktní čočky, které již nosíte, kontaktujte nás e-mailem na adrese info@opticabassol.com nebo na Whatsapp 691 598 413 a my vám je do 4-5 dnů zašleme domů. Nebo si je můžete vyzvednout ve své obvyklé prodejně bez objednání.
Opravy, údržba, šroubky
Můžete přijít bez objednání, ale vzhledem k omezené kapacitě uvnitř našich center budete možná muset počkat, až na vás přijde řada. Kontaktujte nás a my se vám pokusíme nabídnout nejlepší řešení.
Mám objednávku k vyzvednutí v optice?
Můžete přijít bez objednání, ale vzhledem k omezené kapacitě uvnitř našich center budete možná muset počkat, až na vás přijde řada. Pokud si přejete, můžeme vám ji zaslat až domů.
Pokud je výrobek dostupný online, nemusíte do prodejny chodit.
Pokud potřebujete článek nebo více informací o výrobku v našem internetovém obchodě, stačí nám poslat e-mail a my se vašemu požadavku budeme věnovat.
SLUŽBY ZÁKAZNÍKŮM
Máte-li jakékoli dotazy, obraťte se na nás přímo prostřednictvím těchto kanálů:
V případě potřeby se na nás obraťte: e-mailem
info@opticabassol.com
Telefon
93 122 60 35
BEZPEČNÉ PLATBY
Všechny platební metody používané společností Óptica Bassol jsou 100% spolehlivé. Bezpečnost vašich údajů je zaručena.
Bezpečná platba kreditní kartou
PayPal
Zašlete peníze na adresu info@opticabassol.com
Bankovní převod
ES27 0081 1596 8500 0100 1604
