Jak Hawkers začínal: tato značka ze Španělska to s celebritami a prodejem online udělala jinak.
Hawkers je španělská značka, která způsobila revoluci v prodeji slunečních brýlí. Podařilo se jim to díky odlišnému myšlení a digitální strategii, která nemá obdoby. Dařilo se jim díky prodeji přes e-shop a využití marketingu na sociálních sítích s pomocí influencerů. Sluneční brýle Hawkers z Elche tak získaly celosvětovou proslulost.
První: Hawkers, jak tato značka udělala se slunečními brýlemi něco jiného.
V nelehkém světě elektronického obchodování a módy se málokterá značka elektronického obchodu rozrostla tak rychle a změnila tolik věcí jako Hawkers. Od svého vzniku ve Španělsku tato španělská značka nejenže přinesla nový nápad na sluneční brýle, ale také změnila způsob, jakým se dělá marketing na sociálních sítích a digitální strategie pro firmy. Cesta společnosti Hawkers je motivujícím příběhem, který ukazuje, že díky rychlosti, novým nápadům a znalosti online reklamy může malá společnost hodně vyrůst po celém světě. Pojďme se podívat, jak stoupala, od toho, co si zakladatelé Hawkers mysleli, přes využívání influencerů až po to, jak moc změnili své odvětví. Připomeňme, že Hawkers, významná španělská značka, pochází z Elche ve španělském Alicante.
Jak to všechno začalo: Od Kothbiro k Hawkers a jejím zakladatelům Hawkers, španělští podnikatelé s vizí.
Příběh společnosti Hawkers je skutečně příběhem mladých španělských podnikatelů, kteří měli převratné nápady a digitální schopnosti. Chtěli transformovat tradiční modely pomocí převratných obchodních modelů. To, co je nyní Hawkers, začalo v roce 2013, ale ne přímo se slunečními brýlemi. Bylo to dříve, s plánem nazvaným Kothbiro, což byl e-shop. Zakladatelé Hawkers, David Moreno, Iñaki Soriano, Pablo Sánchez a Alejandro Betancourt (který se připojil později jako důležitý investor a myslitel), si uvědomili, že by mohli dělat totéž co některé e-commerce značky v Americe, které prodávaly levné brýle a dařilo se jim. Chtěli totéž dokázat ve Španělsku a v Evropě, ale silněji využít internet a online reklamu. Značka Hawkers se zrodila ve španělském městě Elche v Alicante a využila toho, co už věděli o botách a textilu, aby našli dobrá místa, kde se dají věci koupit. Tento odvážný a přizpůsobivý španělský start-up byl na začátku velmi důležitý.
Jejich velký nápad: Co si zakladatelé Hawkersmysleli.
Zakladatelé Hawkers nepřemýšleli jen o prodeji slunečních brýlí. Viděli, že velké tradiční korporace ovládají trh, mají příliš vysoké ceny a prodávají jako obvykle. Proto našli způsob, jak to udělat: dát lidem výrobek, který se jim líbí, je kvalitní a levný. Prodávali by ho přímo prostřednictvím elektronického obchodu. Díky tomuto způsobu práce neměli žádné prostředníky, takže utráceli méně a mohli se velmi rychle přizpůsobit tomu, co bylo v danou chvíli módní. To je jasný příklad disruptivních obchodních modelů. Věděli hodně o digitálním marketingu, zejména o marketingu na sociálních sítích a online reklamě, a to jim pomohlo vytvořit značku Hawkers od nuly. Věděli, jak využít to, co bylo na internetu trendy, a oslovit přímo své zákazníky. Princip Hawkers nás učí, že jednoduchá myšlenka, pokud ji správně uchopíte s dobrou digitální strategií, může změnit celý podnik.
Hawkers změnil způsob prodeje slunečních brýlí
Hawkers nejenže prodával brýle, ale zcela změnil obchod se slunečními brýlemi. Jejich strategie spočívala v přímém prodeji spotřebitelům (DTC). Nevyužívali distributory, velkoobchodníky ani obchody. Proto mohli Hawkers sluneční brýle nabízet mnohem levněji než ostatní značky. A vydělali slušný zisk, který využili k tomu, aby vložili peníze do online reklamy a zvětšili se. Jejich internetový obchod byl velmi rychlý, což bylo klíčové. Nové kolekce a modely přinášeli během několika týdnů. Právě když se změnila móda nebo když lidé chtěli něco jiného. To tradiční značky v e-shopech nedokázaly. Výroba a dodání jim trvalo příliš dlouho. Tento přímočarý způsob prodeje, který dobře fungoval, nám pomáhá pochopit, proč Hawkers tak silně zasáhl. Chtěli rychle podnikat, hodně prodávat a být blízko svým zákazníkům. Jsou skvělým příkladem pro dnešní disruptivní obchodní modely.
Digitální tajemství společnosti Hawkers: Jejich internetový obchod mohl dělat cokoli
Online reklama a solidní digitální strategie byly od začátku základními kameny Hawkers. Jejich platforma elektronického obchodu, navržená tak, aby byla intuitivní a podporovala prodej, byla doplněna chytrými investicemi do marketingu na sociálních sítích, zejména na Facebooku. Věděli, jak mistrně využít Facebook k zacílení na velmi specifické segmenty publika pomocí personalizovaných sdělení. Zdaleka nečekali na viralitu, ale aktivně ji vyvolávali prostřednictvím soutěží, bleskových nabídek a autentické komunikace. Účinná online reklamní kampaň generovala masivní digitální dopad a z každého zákazníka udělala potenciálního ambasadora značek elektronického obchodu. K rychlému vzestupu přispěl robustní internetový obchod a dobře provedená strategie sociálních médií.
Jak Hawkers ovládl influencerský marketing a změnil reklamu
Pokud Hawkers zanechal nesmazatelnou stopu, bylo to v oblasti influencer marketingu. Značka tuto metodiku nejen převzala, ale nově ji definovala. Španělský start-up se stal globálním vzorem toho, jak lze pomocí marketingu na sociálních sítích vybudovat silnou značku s omezenými počátečními investicemi. Zatímco ostatní značky elektronického obchodu tyto platformy teprve zkoumaly, Hawkers již využíval rozsáhlou síť influencerů. Vyhledávali influencery v různých nikách, od mikroinfluencerů s velmi věrným publikem až po významné celebrity, a navazovali strategická partnerství. Díky tomu získali obrovskou viditelnost a důvěryhodnost, které se tradiční online reklama nemohla rovnat. Společnost Hawkers dokázala, že influencer marketing je ústředním prvkem jejího převratného obchodního modelu a vysoce účinným a měřitelným reklamním nástrojem.
Od umisťování reklamy na Facebooku po práci s nepříliš známými lidmi
Zpočátku byla placená online reklama na Facebooku motorem exponenciálního růstu. Poté odhalili svůj obrovský potenciál mikroinfluenceři. Místo výhradního vyhledávání celebrit se Hawkers rozhodl pro osoby s menším počtem sledujících, ale s velmi loajální komunitou. Poskytovali jim zdarma sluneční brýle Hawkers nebo exkluzivní slevy pro jejich sledující, což vedlo k ohromnému úspěchu. Tyto rané kampaně fungovaly díky autenticitě a silnému spojení, které influenceři měli se svým publikem. To vytvářelo důvěru, a tedy i konverze na prodeje. Jednalo se o vysoce škálovatelnou strategii, která jim umožnila rychle a organicky proniknout na více trhů a vybudovat si loajalitu zákazníků, což dále posílilo jejich převratný obchodní model.
Hluk, který pro Hawkers dělaly celebrity a sportovci
Jak značka Hawkers rostla, zdokonalovala svou strategii influencerů a zapojovala do ní další známé osobnosti. Ambasadory se staly celebrity jako Andrés Iniesta, Paula Echevarría a Felipe Massa (jezdec F1). Sluneční brýle Hawkers tak dosáhly značného zviditelnění po celém světě. To přispělo k tomu, že se značka stala úspěšným fenoménem spojeným s ambiciózním a elegantním životním stylem, aniž by se vzdala svých dostupných cen. Klíčem byla konzistentnost kampaní a image, autentické začlenění těchto osobností do příběhu značky. Pohled na tyto osobnosti v brýlích, jako by nosily sluneční brýle Saint Laurent, vzbuzoval důvěru v jejich kvalitu. Tento dopad pocítily miliony lidí.
Nejdůležitější informace o tom, jak se Hawkers velmi rychle stal velkým.
Závratný růst společnosti Hawkers je jedním z nejpozoruhodnějších milníků v její trajektorii. Během pouhých několika let se zakladatelům společnosti Hawkers podařilo přeměnit skromný španělský podnik v mnohamilionovou společnost. Jak se společnosti Hawkers podařilo tak rychle expandovat? Úspěch přišel díky mistrovskému použití inovativních a převratných strategií.
Díky tomu uspěli a rychle rostli:
- Přímý prodej zákazníkům (Direct-to-Customer, DTC): Neexistovali žádní prostředníci. Tento převratný obchodní model umožnil online značkám, jako je Hawkers, kontrolovat zážitek a být cenově velmi konkurenceschopný.
- Silná digitální reklama: Hodně investovali do online reklamy na webech, jako je Facebook a Instagram. Vytvořili velmi dobrou digitální strategii, aby oslovili ty správné lidi a přesvědčili je. Byla klíčem k jejich marketingu na sociálních sítích.
- Influencer marketing: Byli první. Začali s nepříliš známými lidmi a poté s celebritami. Tímto způsobem udělali značku důvěryhodnou a vidělo ji hodně lidí.
- Agilní produkt: Rychle se přizpůsobovali módním trendům. Často přinášeli nové kolekce a limitované edice, aby zájem lidí neopadal.
- Mladá a svěží značka: Mluvili bez formalismů, stylem, který se líbil. Dobře se spojili s mileniály a generací Z.
- Dobrá kvalita, dobrá cena: Sluneční brýle Hawkers měly moderní design a přijatelnou kvalitu za cenu, kterou si mohl dovolit každý. Proto si je kupovalo tolik lidí.
- Globální expanze: Svůj obchodní model dokázal přenést do dalších zemí a dobře fungoval, protože jeho digitální strategie se rozšiřovala.
Pokud chcete vidět, jak to Hawkers změnil, podívejte se, jak to dělal oproti dřívějšku:
| Funkce: | Brýle (starý model) | Model Hawkers (DTC) |
|---|---|---|
| Cesta produktu | Továrna > velkoobchod > obchod > zákazník | Továrna > Zákazník (webový obchod) |
| Ceny | Vysoká marže v každém kroku, vysoká konečná cena. | Spravedlivý zisk, dobré ceny pro konkurenci. |
| Reklama | Spousta reklam v televizi, časopisech. | Spousta reklam v sítích, s influencery. |
| Rychlost produktu | Spousta času na návrh a výrobu. | Málo času, rychle se přizpůsobují módním trendům. |
| Jednání se zákazníkem | Ne přímo, prostřednictvím kamenných obchodů. | Přímé, vědí, co si lidé právě myslí, online komunita. |
Výzvy a jejich změna: Na začátku už to nebyl jen boom.
Jak už to u rychle rostoucích společností bývá, Hawkers se potýkal s vlastními výzvami. Její rychlá expanze vyžadovala udržení relevance na konkurenčním trhu, což bylo hnací silou neustálého vývoje. Tento významný španělský start-up, původně známý díky slunečním brýlím Hawkers, se nechtěl omezit na to, že by byl jen jednou značkou. Rozhodl se diverzifikovat svou nabídku a vytvořit nové značky elektronického obchodu, jako jsou Northweek (sluneční brýle a doplňky), Wolfnoir (luxusní možnosti) a Miss Hamptons (plavky a doplňky). Vytvořili tak silnou obchodní skupinu. Rozhodli se také otevřít fyzické prodejny a snažili se nabídnout více kontaktních míst pro vícekanálový zážitek. Chtěly, aby zákazník měl k dispozici různé možnosti nakupování, a integrovaly tak svou digitální strategii s fyzickou přítomností. To jim umožnilo zaujmout nové zákazníky a poskytnout ucelený zážitek ze značky. Vývoj společnosti Hawkers, od počátečního úspěchu až po současné transformace, dokazuje její schopnost přizpůsobit se a vizi do budoucna. Stále se snaží upevňovat a rozšiřovat svou přítomnost na trhu, stejně jako známé značky, jako je Gafas De Sol Persol, inovují své produkty.
Silnější a s novými cestami: Značka roste a co po sobě zanechala
Hawkers se dále rozrostl, když do něj vstoupili velcí investoři, jako například skupina Saldum Ventures z Venezuely vedená Alejandrem Betancourtem. Ten se nakonec stal hlavním majitelem a tím, kdo společnost vede. Původní myšlenka zakladatelů Hawkers spolu s penězi a manažerskými zkušenostmi byla velmi důležitá pro to, aby se společnost zprofesionalizovala a rozrostla se do celého světa. To jim pomohlo zlepšit způsob práce a expandovat. Elektronický obchod zůstal velmi důležitý, ale také vybudovali silnější organizaci a chytře prodávali různé typy výrobků, což ukázalo jasný disruptivní obchodní model, jak se měnili. Hawkers už nebyl jen začínajícím podnikem, ale stal se skupinou již existujících společností. To nás učí, že počáteční úspěch může pokračovat a dále růst, pokud víte, co hledáte.
"Hawkers" neprodávali jen sluneční brýle, prodávali přístup, způsob chápání módy a spotřeby v digitálním věku. Byli mistry v pochopení psychologie online spotřebitele a využití síly sociálního vlivu." - Odborník na digitální marketing o vlivu společnosti Hawkers.
Co nás Hawkers učí: Plán a poučení pro budoucnost online maloobchodu.
Příběh společnosti Hawkers a jejích slunečních brýlí odhaluje sílu španělského podnikání a jeho schopnost přizpůsobit se. Je základním návodem k digitálnímu úspěchu. Zakladatelé společnosti Hawkers dokázali, že s pevnou digitální strategií, účinnou online reklamou a převratnými obchodními modely spolu s chytrým marketingem na sociálních sítích a influencery je možné vybudovat globální značku od nuly. Hawkers se stal vzorem toho, jak mohou firmy inovovat a uspět. Je to zásadní případ pro značky elektronického obchodu, které se chtějí spojit s mladým publikem. Její podnikatelská cesta nabízí cenné rady: agilitu, segmentaci, experimentování a především vytvoření komunity značky. Je stálou inspirací pro podnikání ve Španělsku i na celém světě.
